Sifarişləriniz, bank təsdiqi alındıqdan sonra 3 iş günü (Bazar ertəsi - Cümə) ərzində kargoya təhvil verilir. Çatdırılma kargo şirkəti sifarişinizi 1-3 gün ərzində sizə çatdıracaqdır.
Xüsusi istehsal olunan məhsulların çatdırılma müddətləri istehsal vaxtına görə fərqlənir. Bu cür məhsulların çatdırılma detalları və müddətləri məhsul səhifələrində qeyd olunmuşdur.
Əgər bizdən qaynaqlanan bir gecikmə baş verərsə, bu barədə üzvlük məlumatlarınız vasitəsilə sizə məlumat veriləcəkdir. Buna görə də üzvlük məlumatlarınızın tam və düzgün olması vacibdir. Bayram və tətil günlərində çatdırılma həyata keçirilmir.
Satın aldığınız məhsullar sizə təsdiq e-poçtu ilə bildiriləcəkdir. Seçdiyiniz məhsullardan hər hansı biri stokda mövcud deyilsə, bununla bağlı sizə e-poçt göndəriləcək və məhsulun yenidən stoklara daxil olacağı tarix sizə bildiriləcəkdir.
Gallery.az onlayn alış-veriş platformasıdır. Eyni anda bir neçə istifadəçiyə alış-veriş etmək imkanı yaradır. Nadir hallarda olsa da, eyni məhsulu bir neçə istehlakçının alması mümkündür və bu halda məhsul stokda tükənə bilər.
Əgər internet üzərindən ödəmə etdiyiniz məhsul stokumuzda qalmayıbsa, ən azı 4 (dörd), ən çox isə 30 (otuz) gün gözləmə müddəti vardır. Bu müddət ərzində məhsul sizə təqdim edilməzsə, ödədiyiniz məbləğ sizə geri qaytarılacaqdır.